Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Chez Yoder Real Estate, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Jean Yoder
Entreprise Individuelle - Mandataire immobilier
Adresse : 21 rue Boecklin, 67350 Niedermodern
Email : jean.yoder@pbhimmo.com
Téléphone : 07 49 48 70 18
2. Données personnelles collectées
2.1. Pour les visiteurs du site
Nous collectons les informations suivantes :
- •Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- •Cookies et mesure : Avec votre accord, pour mesurer l’audience, l’efficacité des campagnes et améliorer les parcours
2.2. Pour les demandes d'estimation
- • Nom et prenom
- • Numero de téléphone
- • Informations sur le bien (adresse, type, surface, etc.)
- • Disponibilité pour visite
2.3. Pour les apporteurs d'affaires
- •Données d'identification : Nom, prenom, email, téléphone
- •Données bancaires : IBAN, BIC (pour le versement des commissions)
- •Informations professionnelles : Statut, numéro SIRET si applicable
- •Données de connexion : Email et mot de passe (crypte)
2.4. Pour les utilisateurs inscrits
- •Données de compte : Email, mot de passe (crypte)
- •Données d'activité : Biens consultes, favoris, visites programmées
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes d'estimation
Traiter votre demande, vous contacter et etablir une estimation de votre bien
Gestion du programme d'apporteurs
Creer et gérer votre compte, valider vos apports, calculer et verser vos commissions
Amelioration de nos services
Analyser l'utilisation du site et ameliorer l'experience utilisateur
Communication
Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou vos demandes
Conformité legale
Respecter nos obligations légales et reglementaires
4. Base legale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- •Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing
- •L'execution d'un contrat : Pour la gestion de votre compte apporteur et le versement des commissions
- •Notre intérêt légitime : Pour l'amelioration de nos services et la sécurité du site
- •Nos obligations légales : Pour la conservation de documents comptables et fiscaux
Outils et demandes des vendeurs
Les outils de préparation fonctionnent dans votre navigateur. Le dossier vendeur est conservé dans la session de l’onglet ; vous pouvez retirer une étape ou tout effacer. Les coordonnées du formulaire ne sont pas ajoutées au dossier tant que vous ne confirmez pas sa transmission.
Le bouton de transmission enregistre les coordonnées et le contexte présentés dans l’aperçu afin que Jean puisse répondre à votre demande. L’abonnement aux trois emails de conseils est facultatif et distinct. Vous pouvez l’arrêter par le lien de désinscription ou en contactant Jean.
Lorsque l’outil La Cote de Jean est ouvert, seules les caractéristiques saisies sont envoyées au service pour préparer une fourchette ; aucun email n’est nécessaire. La consultation du résultat expire après 24 heures. L’assistant du site répond à partir du contenu public : évitez d’y saisir des informations personnelles.
Le calendrier Cal.eu, lorsqu’il est configuré, se charge sur votre action. Les données nécessaires à la réservation y sont traitées pour organiser l’échange. Les événements reçus par le site servent à suivre les réservations et à arrêter les conseils automatiques ; un clic ne constitue pas une réservation.
Les événements de mesure ne contiennent ni coordonnées, ni réponses aux formulaires. Vos choix de consentement à la mesure restent indépendants de l’utilisation des outils et d’une demande de contact.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- •Demandes d'estimation : 3 ans a compter de la dernière interaction
- •Comptes apporteurs actifs : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
- •Comptes apporteurs inactifs : 3 ans apres la dernière connexion
- •Données de navigation : 13 mois maximum
- •Documents comptables : 10 ans (obligation legale)
6. Destinataires des données
Vos données peuvent etre transmises a :
- •Personnel autorise : Nos agents immobiliers et equipes administratives
- •Prestataires techniques : Hébergement (Vercel), base de données, services de paiement
- •Autorités légales : Sur demande legale ou judiciaire
Nous ne vendons jamais vos données personnelles a des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos données :
- • Chiffrement des données sensibles (mots de passe, données bancaires)
- • Connexions sécurisées HTTPS
- • Authentification renforcée
- • Accès limite aux données (principe du moindre privilege)
- • Sauvegardes regulieres
- • Surveillance et detection des intrusions
8. Vos droits (RGPD)
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incompletes
Droit a l'effacement ("droit a l'oubli")
Demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit a la limitation du traitement
Restreindre l'utilisation de vos données
Droit a la portabilité
Recevoir vos données dans un format structure
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de retirer votre consentement
Retirer votre consentement a tout moment
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email a :
jean.yoder@pbhimmo.com
Nous vous repondrons dans un délai maximum de 1 mois.
9. Cookies et technologies similaires
Les fonctions nécessaires au site, comme la connexion, peuvent utiliser un stockage technique. Votre choix de confidentialité est également mémorisé sur votre appareil.
Les outils de mesure d’audience et de publicité, lorsqu’ils sont activés, restent désactivés tant que vous ne les acceptez pas. Vous pouvez continuer sans mesure et retirer votre accord à tout moment. Votre refus ne bloque pas une demande d’estimation.
Après votre accord, Google Tag Manager, Google Analytics et Google Ads peuvent mesurer les visites et les conversions. Le Pixel Meta et l’API Conversions Meta mesurent les demandes confirmées ; les coordonnées nécessaires au rapprochement sont hachées avant leur transmission côté serveur. Microsoft Clarity produit des cartes de chaleur et des enregistrements de parcours pour repérer les difficultés d’utilisation. Les champs de formulaire sont masqués et le stockage publicitaire de Clarity reste refusé.
Les coordonnées et le contenu de votre demande servent à vous répondre. Ils ne sont pas ajoutés en clair aux événements de mesure du formulaire.
10. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires peuvent etre situes en dehors de l'Union europeenne (notamment Vercel aux Etats-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour proteger vos données conformément au RGPD.
11. Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une réclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
12. Modifications de cette politique
Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialité a tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous encourageons a consulter regulierement cette page pour rester informe de nos pratiques en matière de protection des données.
13. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :
Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement General sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes modifiée.
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026